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수성예약서비스 회원가입은 어떻게하나요?
수성구 회원은 예약서비스에서 회원가입 후에 사용이 가능합니다.
회원정보와 비밀번호를 변경하려면 어떻게 해야하나요?
화면상단의 마이페이지>회원정보수정 에서 개인정보 변경이 가능합니다.
회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
회원가입을 하시면 수성예약서비스의 강좌예약을 이용하실 수 있습니다.
아이디와 비밀번호를 잊었는데 어떻게 해야하나요?
메인의 ID/PW찾기를 통해 비밀번호 변경 후 사용하실 수 있습니다.
로그인이 안되는데 어떻게 하나요?
로그인은 개인의 컴퓨터 환경에 따라 로그인이 되지 않는 경우가 있습니다.
로그인이 안되는 경우에는 인터넷 브라우저의 메뉴 중 도구를 선택한 후 인터넷 옵션을 클릭하면 인터넷 설정창을 보실 수 있습니다.
이 창에서 보안탭을 선택한 후 신뢰할 수 있는 사이트를 선택하고 아래쪽의 사이트를 클릭하면 신뢰할 수 있는 사이트를 등록 할 수 있습니다.
영역에 웹사이트 추가란에 http://yeyak.suseong.kr을 입력하고 추가 버튼을 클릭합니다.
화면 아래쪽의 확인 버튼을 클릭하고 인터넷 브라우저를 종료하고 다시 인터넷 브라우저를 실행하고 수성예약서비스에 접속한 후 로그인을 하시면 됩니다.
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
메인의 화면 탈퇴를 누르시면 회원탈퇴가 이루어집니다. 단, 회원탈퇴를 하시더라도 회원님께서 수강 및 결제하신 정보는 5년간 별도 보관 됩니다.
회원이용약관은 공정거래위원회의 표준약관을 따르고 있나요?
수성예약서비스는 건전한 전자상거래 질서 확립 및 소비자 권익보호를 위해 공정거래 위원회에서 인증한 표준약관을 채택하고 있습니다.(표준약관 제10023호)
다른 지역에 거주하는 사람도 회원가입이 가능한가요?
회원가입은 수성구청 회원 가입 규정에 따르며 공공시설에 대한 이용은 각 시설별 신청 조건에 따라 이용가능 여부가 결정 됩니다.
기타 문의사항 및 요청사항이 있을 경우는 어디로 연락해야 하나요?
운영자메일과 각센터 대표전화를 이용하여 주십시오. 빠른 시간내에 답변해 드리도록 하겠습니다.
인터넷안전결제(ISP)가 무엇인가요?

인터넷안전결제(ISP)는 BC/국민카드사에서 의무적으로 시행하는 것으로, BC/국민카드로 결제할 때 카드번호를 직접 입력하지 않고 카드사에서 발급하는 가상의 인터넷 안전결제(ISP) 비밀번호만 입력해 상품대금을 지불하는 것입니다. 또한 거래금액이 10만원 이상일때는 공인인증 과정이 필수입니다. 공인인증서의 이용을 통해 전자서명법에 따라 가입자 본인의 개인정보를 보호 받을 수 있을 뿐 아니라, 인증서를 사용한 거래에 대한 법적인 효력을 부여 받을 수 있습니다.

※수성예약서비스의 인터넷안전결제(ISP), 이렇게 하시면 됩니다.

  1. 결제수단 선택에서 BC/국민카드(안전결제) 선택
  2. 자동으로 뜨는 플러그인창에서 ISP인증번호 입력 :사전에 ISP 서비스 등록이 되어 있지 않을 경우, 플러그인창에서 카드번호와 이메일 입력을 통해 바로 ISP 서비스가 등록 가능합니다.
  3. 10만원 이상 결제시는 추가로 공인인증번호 입력 :10만원 미만은 관계없지만, 인터넷뱅킹에 사용하시는 공인인증번호를 입력하셔야 합니다.
  4. 신용카드별 인증 서비스 안내
    회원님의 안전한 거래를 위해 10만원 이하 결제시에도 카드사에서 정한 인증절차를 거치셔야 거래가 가능합니다.
    일반 신용 카드(LG/삼성/외환/신한/현대카드 등): 안심틀릭 서비스를 이용하셔야 합니다.

※시행 일정은 카드사별 준비 상황에 따라 약간씩 다릅니다.

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자료 담당자 :
홍보소통실 김보미 Tel. 053-666-4282
최근자료수정일 :
2019.01.03